Сотрудники, которые следят за офисной сетью, и начинающие, кто хочет понять сетевые понятия простым языком.
Основы сетей: IP, DNS и проверка подключения
Научитесь шаг за шагом находить проблему, когда не работает интернет или офисная сеть.
Читать урокиУроки основаны на реальных офисных ситуациях; команды можно безопасно попробовать на своём компьютере.
Чему вы научитесь?
- Понимать роль IP-адреса, шлюза и DNS
- Проверять состояние с помощью ipconfig, ping и nslookup
- Разбивать проблему подключения на этапы и решать её
Превью модулей
- 01IP-адрес и DHCP
- 02Как работает DNS
- 03Проверка проблем с подключением
Уроки
IP-адрес и DHCP
У каждого устройства в сети есть IP-адрес, например 192.168.1.25. В домашних и офисных сетях его обычно автоматически выдаёт роутер по DHCP. Откройте командную строку и введите ipconfig: IPv4 Address — адрес компьютера, Default Gateway — адрес роутера. Если адрес начинается с 169.254, компьютер не получил адрес от DHCP; проверьте кабель или Wi-Fi, затем выполните ipconfig /release и ipconfig /renew.
Как работает DNS
DNS превращает имя сайта (например, asanexcel.com) в IP-адрес, как телефонный справочник. Команда nslookup asanexcel.com показывает, какой адрес возвращается. Если сайты открываются по IP, но не по имени, проблема чаще всего в DNS. Команда ipconfig /flushdns очищает старый кэш DNS; при необходимости в настройках адаптера можно указать надёжный DNS-сервер, например 1.1.1.1 или 8.8.8.8.
Проверка проблем с подключением
Проверяйте от ближнего к дальнему. Сначала ping до роутера (адрес Default Gateway), затем ping 8.8.8.8 — доступ в интернет, затем ping asanexcel.com — работу DNS. На каком шаге пропадают ответы, там и проблема: роутер не отвечает — локальная сеть, 8.8.8.8 не отвечает — провайдер, не работают только имена — DNS. Команда tracert показывает, где пакеты задерживаются по пути.
Определим подходящий путь вместе.
Кратко расскажите о цели и текущей ситуации. Уточним лучшее направление обучения или услуги.